iaminkuwait.com, Pernahkah Anda berada dalam situasi darurat dan membutuhkan ATM BRI terdekat? Dalam kasus seperti itu, satu-satunya pilihan adalah menghubungi call center atau bertanya kepada orang-orang di sekitar Anda. Bukannya praktis, justru membuang-buang waktu dan tenaga.
Namun kini Anda tidak perlu khawatir karena PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk atau BRI melengkapi layanannya dengan memperkenalkan asisten virtual Sabrina.
Sabrina merupakan asisten virtual berbasis chatbot yang siap membantu memberikan informasi terkait layanan BRI, termasuk memberikan informasi lokasi ATM BRI terdekat.
Bahkan, Sabrina bisa memberikan informasi lengkap seputar produk BRI mulai dari pertanyaan umum seputar informasi layanan, promo, produk, lokasi kantor cabang BRI terdekat, lokasi ATM, lokasi agen BRILink hingga saran untuk merchant BRI.
“Sabrina merupakan inovasi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna BRI, nasabah individu, dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM),” kata Direktur Teknologi Digital dan Informasi BRI Arga M Nugraha dalam keterangan tertulisnya kepada Kompas.com, Rabu ( 9/10/2024).
Selain itu, jelas Arga, Sabrina memungkinkan pelanggan mendapatkan informasi dengan cepat dan akurat.
“Sabrina dapat memberikan solusi yang lebih personal terhadap kebutuhan (pelanggan) sesuai profilnya,” jelasnya.
Pelanggan cukup menghubungi Sabrina di nomor WhatsApp 0812 1214 017 dan mengetik pertanyaan yang diperlukan. Sabrina akan memberikan jawaban langsung dan relevan terhadap kebutuhan Anda kapan saja, di mana saja.
