iaminkuwait.com, JAKARTA – Freshmag, brand Honey Plus milik PT Etos Creative Indonesia, berhasil meraih penghargaan Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2024. Penghargaan bergengsi ini diberikan oleh SWA, media bisnis terkemuka di Indonesia, bekerja sama dengan MARS, lembaga penelitian yang memiliki kredibilitas tinggi dalam evaluasi merek.
Freshmag saat ini berhasil menunjukkan loyalitas konsumen terhadap kualitas produk dan layanan yang ditawarkan. Sebagai brand yang memperkenalkan Honey Plus sebagai solusi alami permasalahan lambung, khususnya gejala hiperasiditas lambung, Freshmag telah mendapatkan kepercayaan besar dari konsumennya.
Perpaduan bahan alami seperti madu dan ekstrak kunyit menjadi pilihan utama banyak orang yang mencari cara alami untuk menjaga kesehatan lambung, apalagi dengan kebiasaan mengonsumsi makanan pedas yang kerap menyebabkan gangguan sekresi asam lambung. Dr Erwin Panigoro, wakil presiden eksekutif merek dan pemasaran PT Etos Creative Indonesia, mengatakan kunci kesuksesan Freshmag adalah kepercayaan konsumen yang luar biasa.
“Demi kepentingan konsumen, kami berkomitmen untuk terus menyediakan produk yang aman dan alami, tanpa bahan pengawet, pewarna dan perasa. “Freshmag telah menjadi pilihan utama di hati konsumen yang percaya akan manfaatnya untuk menjaga kesehatan lambung secara alami,” ujarnya.
Loyalitas konsumen yang tinggi juga tercermin dari pendekatan layanan pelanggan yang responsif, termasuk dukungan pelanggan 24/7 untuk membantu menjawab pertanyaan atau memberikan solusi kepada pelanggan. Freshmag senantiasa berupaya untuk lebih dekat dengan konsumen, mendengarkan kebutuhan mereka dan menjamin kepuasan setiap pelanggan.
Freshmag menggunakan teknologi canggih dalam layanan pelanggan untuk memperkuat hubungan dengan konsumen, antara lain: melalui platform digital yang memungkinkan respons cepat dan interaksi yang lebih personal, serta sistem umpan balik yang memfasilitasi peningkatan produk secara berkelanjutan. Dengan menjaga kualitas produk secara konsisten, khususnya dengan menggunakan bahan-bahan alami, aman dan efektif untuk kesehatan lambung, serta mengutamakan kepuasan pelanggan, Freshmag tidak hanya menciptakan pengalaman yang memuaskan, namun juga meningkatkan loyalitas dan memperkuat posisi terdepan di pasar madu di Indonesia. .
Freshmag berkomitmen untuk terus mendengarkan dan memenuhi kebutuhan konsumen serta menjaga kualitas produk yang dapat diandalkan. Sebagai brand yang selalu mengedepankan konsumen, Freshmag akan terus menjadi solusi kesehatan alami yang dapat diandalkan masyarakat Indonesia.
