iaminkuwait.com, JAKARTA – Laporan baru Soco Insight Factory mengungkap konsumen milenial dan Gen Z memiliki kebiasaan berbeda dalam membeli produk kecantikan. Menurut laporan tersebut, generasi milenial bersedia mengeluarkan uang lebih banyak untuk produk-produk berkualitas tinggi yang sesuai dengan nilai-nilai mereka, sementara Gen Z lebih fokus pada harga.
VP Community Data Management dan Business Intelligence Amanda Mandee Melissa menjelaskan bahwa generasi Milenial menggunakan lebih dari sekadar harga saat berbelanja produk kecantikan. Generasi milenial, yang kini berusia antara 30 dan 44 tahun, lebih sadar akan produk-produk yang mengutamakan keberlanjutan, termasuk label bebas dari kekejaman atau bebas hewani.
Selain itu, konsumen milenial juga rela membayar lebih untuk produk kecantikan yang terbuat dari bahan-bahan berkualitas. Hal ini berbeda dengan Generasi Z, yang kini berusia antara 15 dan 29 tahun, yang cenderung tidak memperhitungkan faktor ini.
“Dari laporan kami, kita bisa melihat seperti apa kebiasaan belanja generasi milenial dan generasi Z. Dan memang, Generasi Z cenderung mencari penawaran terbaik, yaitu harga. Sedangkan generasi milenial tidak hanya mementingkan harga, tapi juga nilai dari produk kecantikan yang dibelinya, kata Amanda dalam jumpa pers di Plaza Senayan Jakarta, Rabu (8/7/2024).
Amanda kembali mengatakan, Generasi Z memiliki karakter unik dalam membeli produk kecantikan. Menurutnya, Generasi Z lebih berani mencoba dan membeli produk kecantikan baru. Berbeda dengan generasi milenial yang cenderung takut mencoba produk baru.
Laporan tersebut juga menyoroti perbedaan cara generasi milenial dan Gen Z membeli produk kecantikan. Hampir separuh responden Generasi Z (48 persen) membelanjakan kurang dari Rp150.000 per transaksi, sementara hanya sekitar sepertiga responden milenial (34 persen) membelanjakan jumlah yang sama. Saat itu, 28 persen generasi milenial menghabiskan lebih dari Rp300.000 per transaksi, sedangkan 17 persen generasi Z.
“Generasi Milenial bersedia mengeluarkan uang lebih banyak untuk produk, sementara Gen Z masih mengeluarkan uang lebih sedikit. “Mungkin karena mereka masih pelajar atau baru mulai bekerja, berbeda dengan generasi milenial yang sudah mapan,” kata Amanda.
Sekadar info, “Laporan Perilaku dan Tren Konsumen Kecantikan” Insight Factory by Soco didasarkan pada data besar Sociolla, yang memiliki lebih dari 6 juta pengguna. Selain interaksi pengguna, tim peneliti juga menganalisis berbagai profil kecantikan, review produk, dan produk yang dibeli.
