iaminkuwait.com, JAKARTA — Dosen dan mahasiswa Universitas Nusa Mandiri (UNM) telah menghasilkan artikel ilmiah yang terdaftar di SINTA 5. Kolaborasi yang kuat antara dosen dan mahasiswa Program Manajemen Universitas Nusa Mandiri telah menunjukkan kemauan yang kuat untuk melakukan penelitian. yang berlaku.
Muhammad Abdullah selaku dosen yang membimbing mahasiswa dalam penelitian ini mengungkapkan rasa bangganya atas prestasi tersebut dan juga mengatakan bahwa kerjasama antara guru dan mahasiswa tidak hanya meningkatkan kualitas penelitian tetapi juga memberikan pengalaman berharga bagi mahasiswa.
“Hal ini bertujuan untuk mendorong seluruh civitas akademika untuk terus produktif dan selalu berinovasi sesuai ruang lingkup disiplin ilmunya masing-masing,” kata Abdullah dalam keterangan yang diterima, Selasa (7/5/2024).
Abdullah mengatakan, karya ilmiah penelitian ini merupakan hasil kolaborasi guru dan beberapa siswa, yang memadukan ilmu dan dedikasi dalam penelitian. “Publikasi ini juga menunjukkan tekad kami dalam penelitian dan kontribusi terhadap kemajuan ilmu pengetahuan. Dengan menerbitkan artikel yang terdaftar di SINTA 5, ini merupakan upaya meningkatkan citra center of excelent dengan menerapkan metode project based learning dari program manajemen pemasaran. . jelas Abdullah.
Dengan adanya publikasi ini, ditegaskan Abdullah, otomatis konsep pembelajaran tidak selalu murni akademis melainkan mahasiswa terpacu untuk berlatih menerapkan ilmu yang diperolehnya pada mata kuliah yang diajarkan.
Pada kesempatan tersebut, Widya Raudhatul Hikmah selaku perwakilan mahasiswa dalam kelompok penelitian menyampaikan rasa bangga dan syukurnya karena skripsi yang berjudul “Perspektif Kepuasan Pelanggan PT Arrazi Ghirah Medika: Peran Mendasar Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan dalam Produksi” telah berhasil dilaksanakan. berhasil. diterbitkan
“Ini merupakan momen yang spesial bagi kami sebagai mahasiswa, selama 1 semester kami telah mempelajari manajemen pemasaran dan dilengkapi dengan penelitian-penelitian yang dapat diterapkan sehingga terdapat korelasi antara teori manajemen pemasaran yang dipelajari dengan pengalaman lapangan yang terjadi di departemen,” jelasnya.
Di sisi lain, UNM berharap tulisan ini dapat memberikan manfaat yang signifikan untuk meningkatkan pemahaman akan pentingnya kualitas produk dan layanan dalam mencapai kepuasan pelanggan.
Sementara itu, Instianti Elyana selaku ketua program studi manajemen Universitas Nusa Mandiri (UNM) menyampaikan bahwa PT Arrazi Ghirah Medika menjadi contoh yang unik karena telah memberikan kesempatan kepada mahasiswa dan dosen untuk melakukan penelitian di perusahaan tersebut.
“Diakui bahwa memadukan kualitas produk dan layanan pelanggan akan menghasilkan kepuasan pelanggan yang terbaik. Pengalaman positif bersama perusahaan ini memberikan pembelajaran berharga bagi mahasiswa Universitas Nusa Mandiri tentang pentingnya fokus pada kualitas dalam segala aspek bisnis, “ucap Elyana.
Elyana menambahkan, kerjasama antara Universitas Nusa Mandiri dan PT Arrazi Ghirah Medika dapat membawa manfaat besar bagi kedua belah pihak, serta mendorong dosen dan mahasiswa untuk terus mengembangkan praktik terbaik dalam penelitian, khususnya di bidang manajemen.
“Publikasi jurnal ini tidak hanya mencerminkan prestasi guru dan mahasiswa di dunia penelitian, namun juga menjadi penyemangat bagi dosen dan mahasiswa lainnya untuk selalu menjalin silaturahmi yang erat dalam kontribusi dan pengembangan dunia akademik.” “Saya berharap keberhasilan ini dapat menjadi landasan bagi civitas akademika untuk mencapai pengembangan keilmuan yang lebih besar lagi di masa depan,” ujarnya.
