iaminkuwait.com, JAKARTA – Firman Muhsin, mahasiswa program studi Sistem dan Teknologi Informasi Universitas Cyber, mengembangkan aplikasi pengarsipan dokumen perwalian yang dirancang khusus untuk departemen pengelolaan jasa investasi PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk (BRI).
Aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen, pencatatan dan pelaporan pengaduan yang selama ini dilakukan secara manual. Firman membuat tesisnya yang disetujui BRI.
Menurutnya, sebelum ada aplikasi ini, unit pengelola jasa investasi BRI menggunakan cara manual seperti menulis di buku dan berkomunikasi melalui grup WhatsApp. “Cara seperti ini seringkali menimbulkan inefisiensi, memperlambat proses kerja dan meningkatkan resiko kesalahan pencatatan. Diharapkan aplikasi yang saya kembangkan mampu mempercepat proses pencarian dokumen, mempersingkat waktu laporan dan meminimalisir human error.” dikatakan. dalam siaran persnya, Senin (21 Oktober 2024).
Firman menjelaskan, aplikasi ini dibuat untuk penggunaan internal oleh beberapa kalangan seperti Account Executive, Complaint, Operation, Business Development dan Tapera. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan produktivitas departemen pelayanan, mengoptimalkan pencatatan transaksi dan menghasilkan laporan yang lebih akurat kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Dengan aplikasi ini, tim departemen dapat lebih fokus pada tugas-tugas strategis lainnya, seperti manajemen investasi dan layanan pelanggan,” jelasnya.
Pengajuan resmi permohonan dilakukan pada 28 Agustus 2024, dimana Firman Muhsin mempresentasikan langsung hasil karyanya kepada Panji Madya Ramdan, Kepala Departemen Manajemen Pelayanan Investasi PT Bank Rakyat Indonesia.
Keberhasilan perusahaan menciptakan aplikasi ini menjadi bukti nyata kontribusi mahasiswa Cyber University sebagai kampus Fintech pertama di Indonesia yang mendukung inovasi digital di sektor perbankan dan industri.
