iaminkuwait.com, JAKARTA — Penggemar grup K-pop BTS alias Army baru-baru ini mengkritik BT21 karena mempromosikan berita baru. Kritik bermula pada Selasa (18/6/2024) saat BT21 mempromosikan NewJeans, girl band Korea yang aktif mulai tahun 2022.
Pesan promosi diunggah oleh akun X resmi BT21 untuk promosi produk NewJeans. Iklan tersebut mendapat reaksi keras dari penggemar BTS. Fans marah dan berpendapat bahwa BT21 adalah merek khusus untuk BTS dan tidak boleh digunakan untuk mempromosikan grup lain.
BT21 memiliki pengikut lebih banyak dibandingkan akun Core Line Friends. Oleh karena itu, penggemar menduga akun BT21 digunakan untuk mempromosikan grup lain guna memanfaatkan ketenaran dan popularitas BTS.
“Bahkan akun BT21 Jepang followernya lebih banyak dari teman line. Yang jelas,” ketik @focusonje***, salah satu akun X.
Menanggapi kritik dan serangan keras dari netizen, BT21 segera menghapus postingan promosi tersebut dan meminta maaf kepada akun X yang menggunakan bahasa Korea dan Inggris. Pada hari Rabu (19/6/2024), BT21 menulis melalui halaman akun BT21 X-nya, “Halo, ini tim BT21. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah baru-baru ini di mana akun resmi BT21 X kami salah mengirimkan AD IP lain. Kesalahan konfigurasi, tidak terkait Konten tersebut dipromosikan secara salah, namun hal ini telah diperbaiki untuk mencegah insiden serupa terjadi lagi.”
Akhir kata, akun resmi BT21 mengucapkan terima kasih atas pengertian dan dukungannya. Namun meski BT21 sudah membuka akun, banyak penggemar dan netizen lainnya yang masih skeptis dan mengecam BT21.
“BT21 hanya untuk BTS. Berhentilah mengkolaborasikan keluarga kami dengan fandom lain,” komentar X dengan nama pengguna @senagl**.
Banyak juga akun penggemar yang positif dan memaafkan penjelasan tim BT21. Salah satunya adalah penggemar bernama @theeternal*** yang membalas tweet penjelasannya.
“Kami menghargai permintaan maaf tersebut. Perlu diketahui bahwa kami di sini untuk mendukung karakter BT21 yang diciptakan oleh BTS dan bukan orang lain. Kami berharap hal seperti ini tidak akan terjadi lagi,” ujarnya melalui akun X.
