iaminkuwait.com, JAKARTA – Instagram mengalami gangguan teknis yang menyebabkan banyak foto dari arsip cerita penggunanya terhapus secara permanen. Masalah akibat bug ini mulai mengemuka pada Juli 2024, dan Instagram mengklaim telah memperbaikinya.
“Kami telah mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mengakibatkan penghapusan beberapa foto dan arsip unggulan beberapa pengguna,” kata juru bicara Meta, perusahaan induk Instagram, dalam keterangan yang dilansir CNN, Jumat (27/9/2024).
Namun meski masalahnya sudah diperbaiki, Meta mengatakan tidak bisa mengembalikan foto arsip yang dihapus. Untuk itu mereka akan mengirimkan notifikasi kepada pengguna yang terkena bug ini.
“Sayangnya, kami tidak dapat memulihkan cerita-cerita ini dan akan memberi tahu pengguna di Instagram jika mereka terpengaruh,” kata Mehta.
Meta menambahkan, layar notifikasi error berwarna hitam akan hilang pada Juli 2025. Bug sendiri diartikan sebagai bug, kesalahan, atau kegagalan fungsi yang menyebabkan suatu fitur atau aplikasi tidak berfungsi sesuai harapan atau sesuai harapan.
Di Indonesia sendiri, isu ini sedang hangat diperbincangkan di kalangan netizen. Banyak pengguna juga terkejut karena beberapa foto dari arsip mereka tidak lagi tersedia.
“Saya baru menyadari bahwa arsip Instagram lama sebagai video telah diubah oleh Instagram menjadi foto. “Mungkin kita harus belajar melepaskan kenangan kita, kita tidak perlu mengingat masa lalu dan mulai fokus pada apa yang terjadi sekarang,” cuit akun @sangju** di Ks.
“Jadi apa gunanya punya Instagram kalau arsipnya dihapus,” kata pengguna X sambil memposting tangkapan layar pemberitahuan bahwa foto-foto di arsip sudah tidak tersedia lagi.
Instagram Stories sendiri merupakan fitur postingan temporer yang lebih kasual yang memungkinkan pengguna memposting foto, video, atau teks yang akan hilang dalam waktu 24 jam. Konten ini dapat disimpan selamanya sebagai “Favorit” di profil Anda atau bersama teman dekat melalui Teman Dekat. Secara default, cerita disimpan dalam arsip cerita, yang mungkin terhapus karena kesalahan ini.
