iaminkuwait.com, JAKARTA – Perusahaan telekomunikasi XL Axiata mengingatkan masyarakat untuk tidak mengabaikan nomor ponsel yang sudah habis masa berlakunya. Tujuannya adalah untuk mencegah penipuan dan peretasan rekening bank.
Ia menghimbau seluruh konsumen untuk membantu menjaga keamanan nomor ponsel yang terdaftar di rekening banknya untuk menghindari penipuan dan peretasan rekening bank menggunakan nomor ponselnya.
Meski transaksi perbankan semakin mudah, namun masyarakat yang menggunakan layanan seluler dan perbankan tetap perlu berhati-hati agar terhindar dari kejahatan perbankan, termasuk pencurian rekening, kata Customer Contact Center XLExita di Jakarta, Kamis. 23 Mei 2024).
Ia mengingatkan, teknologi digital telah memudahkan masyarakat dalam bertransaksi perbankan dan memungkinkan pengguna telekomunikasi seluler untuk menghubungkan nomor ponselnya dengan rekening banknya.
Dengan begitu, transaksi perbankan dapat dilakukan secara digital melalui telepon seluler, kapan pun, di mana pun, tanpa harus ke bank. Namun nasabah perlu berhati-hati agar tidak menjadi korban peretasan rekening bank melalui nomor ponselnya.
Dalam upaya menjamin dan melindungi keamanan rekening data bank pribadi pelanggan, XL Axiata menghimbau seluruh pelanggan untuk turut menjaga keamanan nomor ponsel yang terdaftar di rekening banknya.
“Hal ini untuk mencegah peretasan rekening bank yang menggunakan nomor ponsel pengguna, termasuk nomor yang dibajak,” ujarnya.
Younis menambahkan, nomor ponsel yang sudah tidak terpakai dan disita bisa menjadi sarana pelaku kejahatan untuk membobol rekening bank konsumen.
Untuk itu, ia mengimbau para pengguna untuk berhati-hati terhadap operator dan bank dalam memblokir nomor ponsel yang tidak terpakai dan pelanggan tidak boleh menganggap remeh nomor yang sudah tidak digunakan lagi dan menganggapnya tidak perlu memberitahukan kepada operator dan bank yang terhubung atau peserta pembayaran online. Tentang penutupan nomor mereka.
Ada beberapa cara menghindari peretasan rekening bank melalui nomor ponsel nasabah. Pertama, harap segera menghubungi layanan pelanggan dan/atau pembayaran online bank terkait untuk menghapus layanan pada nomor ponsel yang sudah tidak digunakan atau sudah habis masa berlakunya untuk memastikan layanan bank tersebut terhapus.
Jangan pernah memasukkan nama pengguna, kata sandi, PIN dan kode OTP Anda dalam transaksi perbankan apa pun di ponsel Anda. Selain itu, jangan pernah mengakses rekening bank di jaringan WIFI publik, perlu diingat kejahatan bisa terjadi kapan saja dan dimana saja, selalu tingkatkan kewaspadaan. Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi call center di 817 (berlaku Rp 500/tarif panggilan), mengirimkan email ke [email protected], menggunakan layanan virtual chat melalui fitur live chat di aplikasi myXL dan AXISNet, atau Mendapatkan akses . Website: www.xl.co.id.
